Upotrebljavajte emotikone u komunikaciji

Ako ste dosad mislili da emotikoni dodaju dozu šaljivosti i neozbiljnosti, nova studija u ovom području pokazala je kako se pomoću njih bolje shvata poruka. 

Istraživači sa univerziteta Binghamptonu u Njujorku sugerišu da takve dodatke u tekstualnim porukama ne treba da shvatamo  neozbiljno, već kao imitaciju stvarnog, "face-to-face" života. Čak i upotreba slenga nam može približiti nečije trenutne emocije.

- Za razliku od komuniciranja licem-u-lice, ljudi koji se dopisuju ne mogu da se oslone na neverbalnu komunikaciju kao što su ton glasa, izrazi lica i gestikulacije, objasnila je profesorka Selija Klin, glavna autorka istraživanja.

Upravo neverbalna komunikacija odaje puno o samoj izrečenoj poruci, a ta ključna informacija gubi se u dopisivanju. Ljudi koji se dopisuju koriste takozvane emotikone, nepravilno pisanje (i takooooo...), nepravilnu uporabu pravopisnih znakova (!!!!!!) kako bi dodali značenje tekstu.

Ranija studija doktorke Klin pokazala je kako se tačke na kraju rečenice u SMS-u uporno zamenjuju emotikonima. Klin kaže kako je efekt cele poruke tada puno manje formalan.

- Ono što vidimo putem elektronske komunikacije su nove jezične konstrukcije koje će popuniti prazninu između onoga što ljudi žele da izraze i alata koje imaju da ih izraze, rekla je Klin.

Pročitajte i: