Da li biste platili frizeru i taksisti da malo ćute? U ovoj zemlji je to normalno
![frizer](/data/images/2024-11-20/975898_shutterstock-2021847635_f.jpg?timestamp=1732121836?timestamp=1732057200)
Tako taksi kompanija "Kuroko – Sanwa Koocu" ima vozače obučene u tradicionalnu narodnu odeću koji komuniciraju sa putnicima samo putem gestova i pisanih poruka. Razlog za to je rastuća želja kupaca da izbegnu neobavezne razgovore, kao i činjenica da su Japanci u tome prepoznali poslovnu šansu. Zato je dobar deo njihove privrede počeo da pruža usluge koje podrazumevaju obavljanje posla u tišini.
Iz tog razloga sve više kompanija i preduzetnika u Japanu - od onih koji se bave šišanjem i prevozom, do običnih prodavnica i restorana - pruža ovakve "ćutološke usluge".
![frizer](/data/images/2024-11-20/975896_shutterstock-1928756645_orig.jpg?t=1732121749)
Foto: Shutterstock
Kako to izgleda?
Primera radi, u "Hair Works Credo", frizerskom salonu u kvartu Setagaja u Tokiju, gosti mogu da izaberu "razgovorni" ili "tihi" pristup. Oni zapravo mogu birati između tri kursa:
- normalno pričanje
- manje pričanja
- bez razgovora
![frizer](/data/images/2024-11-20/975897_shutterstock-2262151555_orig.jpg?t=1732121783)
Foto: Shutterstock
Kada mušterija sedne na stolicu, sledi dogovor sa majstorom i tek onda on počinje da radi.
Tako je i sektor usluga, koji je do skora bio prepoznatljiv baš po tome što zahteva uslužnost koja uključuje i komunikaciju sa ljudima, dobio sasvim novu dimenziju, piše Kurir.
PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI
Komentari (0)