DOBILI STE DRASTIČNO VEĆI RAČUN ZA STRUJU? Ovo su 4 moguća razloga za to, evo šta da uradite

Mnogi su na društvenim mrežama podelili nezadovoljstvo zbog visokih računa tokom letnjih meseci, tačnije juna i jula, iako zbog odmora niko nije boravio u stanu.

Dejan Gavrilović iz udruženja Efektiva za TV Prva kazao je da se u ovom trenutku još uvek ne zna zbog čega su računi veći.

- Mi smo identifikovali moguća 4 razloga na bazi onoga što su nam potrošači slali. Očigledno je da je došlo ili do pogrešnog očitavanja ili nije bilo očitavanja pa su ti parametri unošeni napamet. Videli smo na nekim računima da je došlo do promene odnosa više i niže tarife u okviru zelene i plave zone - kazao je Gavrilović.

Istakao je da postoji uputstvo kako da se građani obrate EPS-u da traže podatke o očitavanjima struje.

- Ono što je takođe zanimljivo je da je nekoliko potrošača prijavilo apsurdnu situaciju koja potvrđuje da očitavanja nije ni bilo. Njima na računu stoji jedno stanje brojila, a oni kada fizički pogledaju brojilo stanje je manje. Dakle očigledno je da je neko napamet unosio brojeve i na taj način izazvao veštački veći račun - izjavio je sagovornik.

Posavetovao je da se građani obrate EPS-u pisanim putem. Ta reklamacija je osnov da se sazna šta se zapravo desilo.

- Neki građani su nam javili da su nakon reklamacije dobili neko neznatno umanjenje računa, ali i to umanjenje od 100-200 dinara pokazuje da EPS priznaje grešku - zaključio je Gavrilović.

BONUS VIDEO

PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI