"POSLE MERENJA UVEK UBACIM JOŠ NEKOLIKO KOMADA" Evo kako kupci varaju vagu i trgovce

Da trgovci na neki način "varaju" kupce, već nam je poznato. Ponekad su to popusti na cenu, ali je prozivod samo malo snižen pa to i ne osetimo, kao i prodaja proizvoda u "paketu" poznata 1+1, što je najčešće skuplje nego kad kupimo samo jedan proizvod. Međutim, nisu samo trgovci ti koji varaju.

Agencije koje se bave zaštitom potrošača anketirale su prodavce u trgovačkim centrima i saznale na koje sve načine potrošači varaju prodavce.

Varanje kod vaganja proizvoda

Varanje u ovom smislu je najčešće kod kupovine voća, povrća te drugih proizvoda u rinfuzi.

Postoji nekoliko načina na koje kupci varaju vagu:

Napunjenu kesu potrošač drži u ruci i spušta na vagu samo do njemu prihvatljive težine, tek u tom trenutku uzima naljepnicu s težinom i cenom.

Drugi način je da napunjenu kesu stavi na vagu, ali rukom podiže postolje vage dok ne dobije prihvatljivu težinu i tek tad uzme nalepnicu.

Također, postoji i slučaj u kojem kupac izmeri sadržaj u vrećici, uzme nalepnicu, a zatim dopuni sadržaj vrećice.

Na kraju, ima kupaca koji napune kese s proizvodom, ali uzmu nalepnicu za sličan proizvod niže cene.

Degustacija

Često se događa u slučaju s sušenim, kandiranim voćem u rinfuzi, ali i kod peciva i slatkiša.

Neki kupci pri ulasku u trgovinu prvu navrate do sušenog i/ili kandiranog voća u rinfuzi, uzme šaku voća i jede uz razgledavanje ostalih proizvoda i tako čak nekoliko puta prilikom jedne posete trgovini.

Dešava se da potrošač uzme pecivo i pojede do kase, ali ne pokaže ni nalepnicu da je uzeo niti kaže prodavaču.

Na putu do kase kupac uzme čokoladicu, manji slatkiš ili čak sladoled, te ga pojede.

Unošenje prazne ambalaže

Svima se desilo da u istom danu posete nekoliko trgovina. Pa tako kupite hleb u jednoj trgovini, a po mleko odete u drugu, međutim postoje i oni kupci koji su i za taj slučaj našli način varanja.

Potrošač unese praznu ambalažu za jaja od branda druge trgovine, u tajnosti prebaci jaja iz druge kutije u trgovini u svoju kutiju i na kasi tvrdi da je ta jaja kupio u drugoj trgovini.

Krađa

Najčešća pojava je sa robom opšte namene, kao što su npr. maramice, odeća, proizvodi za ličnu higijenu.

Zna se dogoditi da kupac u kabinu ponese više komada odeće, pa je "slučajno" obuče i ostavi ispod svoje stare odeće.

Također, kod isprobavanja šminke se "slučajno" desi da baš ti proizvodi zalutaju u torbu ili džep, dok se neki drugi proizvod kupi, tj. uredno plati na kasi.

"Uvek posle merenja dodam još nekoliko komada", navodi se u jednom od komenatara na društvenim mrežama.

"Na kilo dodam bar 500 grama", dodao je jedan korisnik.

Sudeći po komentarima na društvenim mrežama mnogi kupci u Srbiji služe se ovim i sličnim cakama kako bi uzeli voćku, dve više. Upravo zbog ovoga su pojedini trgovinski lanci uveli kao obavezu da kasiri direktno na kasi izmere voće ili povrće.

PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI