MILIONI SU ISPLAĆENI, ALI IH SAD TRAŽE NAZAD, SVI SE PITAJU DA LI SU NA SPISKU Osiguravajuća kuća traži povrat novca
Greška u softveru koji automatski obrađuje stranice sa deklaracijama o osiguranju CZ-a dovela je do toga da su desetine hiljada klijenata dobile veće nadoknade od onoga na šta su ostvarivali pravo tokom 2022. i 2023. godine.
CZ sada zahteva da se novac vrati, a u pitanju su milioni evra.
To osiguranje se odnosi na pokriće za stomatološke tretmane koji su bili rezultat nesreće, a u nekim slučajevima CZ je platio intervencije koje nisu bile povezane sa nesrećom, prenosi NL tajms.
CZ je objavio da je "došlo do greške u našim sistemima" u pismu koje je poslato relevantnim klijentima krajem januara. Osiguravajuća kuća je takođe istakla da će povratiti novac i izvinila se zbog neprijatnosti.
Činjenica da klijenti nisu krivi za grešku nije razlog da osiguravajuća kuća ne povrati novac, rekao je potparol CZ. On je naglasio da, ako CZ ne uzme novac nazad, od klijenata koji su dobili više, svi osiguranici bi platili grešku, "a to nije fer" i dodao je da će većina osiguranika morati da otplati svega nekoliko desetina evra.
BONUS VIDEO:
PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI
Komentari (0)