Zbog visine snega i jake mećave ostali su bez struje i komunikacije, a dodatni razlog za hitnu reakciju bila je činjenica da je suprug srčani bolesnik, bez neophodne terapije.
Bez odlaganja, Marko i Miloš krenuli su ka zavejanom naselju, probijajući se kroz neprohodne smetove.


Porodica je bezbedno evakuisana i prevezena do Surdulice, gde im je, obezbeđen dalji prevoz.
Kada je pomoć najpotrebnija, policija ne pita čija je nadležnost, već gde je čovek.

Ova intervencija je još jedan primer da policijska uniforma ne nosi samo ovlašćenja, već i odgovornost, solidarnost i brigu.