Vladimir Putin
Foto: EPA/EPA-EFE/DMITRY ASTAKHOV / SPUTNIK / GOVERNMENT / POOL

Ruski predsednik Vladimir Putin će se sutra, 19. decembra, tradicionalno obratiti javnosti na konferenciji "Direktna linija sa Vladimirom Putinom", na kojoj će odgovoriti na pitanja koja mu građani postavljaju telefonom, mejlom, pismima ili putem društvenih mreža. Ovaj događaj predstavlja retku priliku da Rusi postave pitanja direktno svom predsedniku, a ono što Putina čini jedinstvenim jeste što nijedan drugi svetski lider ne nudi takvu direktnu interakciju.

Prema podacima Narodnog fronta, građani Rusije su ove godine do sada poslali čak 1.771.698 pitanja i poruka za "Direktnu liniju". Ovo je impresivan broj koji jasno pokazuje koliko je ova prilika značajna za ruske građane. Interesovanje je posebno veliko za teme kao što su rast plata i penzija, unapređenje zdravstvene zaštite i problemi osoba sa invaliditetom. Najpopularniji način postavljanja pitanja ostaju pozivi, sa više od 986.000 primljenih poziva.

Važno je istaći da se sa druge strane linije nalaze spremni operateri i službe koji su angažovani na rešavanju problema koji građani iznose. Svaki kol centar koji se bavi primanjem i obrađivanjem poruka upućenih, radi 24/7, a među njima su volonteri Narodnog fronta, veterani SVO kao i operateri "Rostelekoma". Ova angažovanost je očigledan primer odgovornog pristupa rešavanju problema građana.

Veštačka inteligencija kao pomoć


Ove godine, pomoć u obradi pitanja i podataka volonterima će pružiti i veštačka inteligencija, odnosno gigačet. Njene mogućnosti su impresivne, sa mogućnošću da u sedam sekundi obradi pristigla pitanja. Ovo jasno pokazuje tehnološki napredak i angažovanost države u efikasnom rešavanju problema građana.

Jedna od zanimljivih priča koja dolazi iz ove inicijative jeste priča o 23-godišnjem Dimitriju koji, uprkos gubitku vida nakon ranjavanja na frontu, i dalje aktivno učestvuje kao operater. Njegova posvećenost i spremnost da pomogne drugima je inspirativan primer ljudske snage i volje.

BONUS VIDEO

PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI

Komentari (0)

Loading